DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Se você comprou um produto em nossa loja virtual e deseja desistir da compra, poderá solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
*Condições para devolução por arrependimento:
- O produto deve estar sem uso, com etiquetas e tags originais afixadas, e na embalagem original.
- Não serão aceitas devoluções de peças com sinais de uso, lavagem, odor, sujeira ou alterações.
Após a solicitação, você receberá as instruções para o envio do produto pelos Correios, os custos para devolução ficarão por conta do cliente. A marca não custeia o primeiro envio, apenas o segundo ( da marca para o cliente após a finalização da troca )
REEMBOLSOS
-Peças promocionais não são reembolsadas
-Após a aprovação da devolução, a marca leva em torno de 30 dias úteis para concluir o processo de reembolso
TROCA POR TAMANHO OU MODELO
Aceitamos trocas por tamanho, cor ou modelo em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Importante:
- Trocamos apenas o Top, não trocamos parte de baixo.
- A peça deve estar nas mesmas condições de recebimento: sem uso, com etiquetas intactas e na embalagem original.
- A troca está sujeita à disponibilidade de estoque.
Entrar em contato com o time via WhatsApp ou e-mail para iniciar a sua troca:
21 98551-4918
PRODUTO COM DEFEITO
Caso o produto apresente defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca ou devolução que será paga totalmente pela marca.
